Conectá tu número
CONVERSACIONES QUE HACEN CRECER TU NEGOCIO
Todos tus mensajes.Un solo lugar.
Centralizá WhatsApp, Instagram, Facebook, Mercado Libre y Web Chat en una sola bandeja. Asigná conversaciones, organizá clientes y trabajá en equipo sin perder contexto.
Implementación rápida Soporte en español
Todos tus mensajes.Un solo lugar.
Canales conectados a una sola bandeja
Tu equipo responde desde un espacio ordenado, sin saltar entre aplicaciones.
Respondé tus DMs
Gestioná mensajes
Mercado Libre
Gestioná consultas de tus publicaciones
Web Chat
Atendé desde tu sitio
Todo centralizado
WhatsApp, Instagram, Facebook, Mercado Libre y Web Chat en una misma bandeja.
Contexto del cliente
Tu equipo ve el canal, la identidad y el historial antes de responder.
Mercado Libre sin salir del inbox
Respondé consultas de publicaciones desde Inbox360 con el contexto del producto y del comprador.
Más control del equipo
Asigná conversaciones, seguí estados y evitá respuestas duplicadas.
Mercado Libre, dentro de tu inbox
Gestioná consultas de publicaciones junto con el resto de tus canales, sin perder el contexto del producto ni del comprador.
Consultas centralizadas
Las preguntas llegan al mismo espacio de trabajo que el resto de tus canales.
Contexto de publicación
Tu equipo puede identificar desde qué publicación llega cada consulta.
Identidad del comprador
Conservá el contexto del contacto para responder con mayor precisión.
Respuestas protegidas
Inbox360 ayuda a evitar respuestas que deriven la conversación fuera de las reglas permitidas del canal.
MÁS CONVERSACIONES. MÁS CLIENTES.
Todo lo que necesitás para atender mejor
Inbox360 centraliza conversaciones de redes sociales, mensajería, Mercado Libre y Web Chat para que tu equipo trabaje desde un solo lugar.
Inbox unificado
Tus conversaciones de todos los canales en una sola bandeja.
Asignación de conversaciones
Distribuí y hacé seguimiento con tu equipo.
Clientes y leads
Organizá tu base de clientes y oportunidades.
Respuestas rápidas
Ahorrá tiempo con plantillas de mensajes.
Historial completo
Accedé a toda la conversación siempre que lo necesites.
Multiusuario
Trabajá en equipo, sin pisarse conversaciones.
Pensado para equipos que atienden mucho
Una forma más ordenada de coordinar conversaciones cuando los canales y las consultas crecen.
E-commerce
Centralizá consultas de redes, Mercado Libre y Web Chat en un solo equipo.
Comercios y servicios
Ordená WhatsApp, Instagram y Facebook sin depender de teléfonos personales.
Equipos comerciales
Asigná conversaciones, seguí pendientes y conservá el historial de cada cliente.
Cómo funciona Inbox360
Un flujo simple para ordenar la atención comercial desde el primer día.
1
Conectás
Sumás WhatsApp, Instagram, Facebook, Mercado Libre y Web Chat.
2
Recibís
Cada conversación llega ordenada a una misma bandeja.
3
Asignás
Derivás cada consulta al agente correcto.
4
Respondés
Tu equipo responde con contexto e historial.
5
Seguís
Controlás estados, clientes y conversaciones pendientes.
Así trabaja tu equipo con Inbox360
Cada conversación, cliente y canal en un solo lugar.
Tu equipo sabe exactamente qué conversación atender.
Inbox360 reúne el inbox, las identidades por canal y el contexto para continuar cada conversación.
Conversación asignada
Agente responsable
Estado
Canal
Historial
Cliente
Tus conversaciones, bajo control
Inbox360 incorpora controles de acceso y aislamiento por organización para que cada equipo trabaje con su información de forma segura.
Acceso por roles
Administradores y operadores acceden únicamente a las funciones que les corresponden.
Aislamiento por organización
Cada empresa trabaja dentro de su propio entorno y sus conversaciones permanecen separadas de otros clientes.
Sesiones seguras
Las sesiones se gestionan de forma controlada y pueden invalidarse cuando cambia el acceso de un usuario.
Conexiones cifradas
El acceso público a Inbox360 utiliza HTTPS para proteger la comunicación entre navegador y plataforma.
Conocé cómo Inbox360 puede ordenar tu atención
Contanos qué canales usa tu equipo y cómo trabajan hoy.